Serviços

Aconselhamento Personalizado

Na Tien 21 conta sempre com uma equipa profissional ao seu dispor, com o conhecimento que nos permite oferecer-lhe o melhor aconselhamento, para que compre apenas o que necessita.

Transporte ao domicílio e instalação

Fazemos o transporte até sua casa, oferecemos a informação adequada sobre o seu novo electrodoméstico, fornecendo gratuitamente o serviço básico de instalação (colocação e ligação directa a pontos de água ou electricidade, já existentes no local, compatíveis com os equipamentos adquiridos e sem necessidade da utilização de acessórios adicionais aos incluídos no equipamento transaccionado) e instruções de funcionamento.

Levantamos o seu electrodoméstico usado

Levantamos gratuitamento o seu electrodoméstico usado, cuidando da sua entrega no sistema adequado de reciclagem de produtos em fim de vida, protegendo o ambiente.

Facilidades de pagamento

A sua compra pode ser financiada, para que a pague com toda a comodidade e de acordo com as suas disponibilidades.
Dispomos de modalidades de pagamento com e sem juros para o Consumidor
(saiba mais).

Cartão de Crédito TIEN 21

Acesso a um cartão personalizado, que lhe dá uma linha de crédito disponível para compras em qualquer ponto de venda que admita meios electrónicos (saiba mais).

TAEG do Cartão de Crédito TIEN 21: 28,7%. Exemplo para a TAEG indicada para um limite de crédito de 1.500€, reembolsado em 12 mensalidades, TAN 23,5%. Informe-se no Cetelem através do 707 27 27 27 de 2ª a 6ªF das 9h às 20h. TIEN 21 actua como mediador de crédito a título acessório e sem exclusividade.

Apoio ao cliente

Fique a saber tudo o que necessita e obtenha a nossa ajuda através do nosso serviço especializado de apoio ao cliente. Nos dias úteis das 09:00 às 13:00 e das 15:00 às 19:00 pelo número 233 401 917, ou através de apoio.cliente@tien21.pt